晚上，正准备休息，手机QQ响了，是位学生的留言。
　　“在高中时，我也算班里的优等生，但这次期末考试有两门课没通过，一直被灌输上了大学就可以放松的我，怎么也没想到第一学期就给了我这么大的教训。”看着手机屏幕，我困意全无。
　　这位学生叫小李，是我院2017级植保4班的学生，性格活泼，但不太能吃苦。想到这，我立刻回复他，“先别着急小李，跟我谈谈具体情况！”
　　几秒后，他回复道，“唉！刚进入大学，与高中不同，有大量空闲时间可以自由支配。但我却不知道要做什么，后来就迷上了上网，还经常逃课、不写作业，对课外活动也提不起兴趣……”
　　我意识到这不是小问题，马上回复他，“小李，先别急，谢谢你信任我，今天晚上早点睡，明天没课的时候你来找我，我们仔细谈谈，好吗？”
　　小李回复了“好的，晚安”就没动静了，我却有点失眠。
　　第二天，小李找到我，我们就昨晚的问题进行了充分沟通。我鼓励他，“小李啊，我很高兴你能正确认识到自己的问题。初入大学，每位同学都会遇到这样那样的问题，你要明白大学生活才刚刚开始，千万不要因为一次考试失利就自暴自弃，只要你端正态度，下定决心，从现在开始努力，一切都不晚。”
　　我又说道，“你还应该明白，出现问题的根源在于你没有目标，缺乏学习动力。大学初，制定合理的学习和生活目标很重要，就像穿衣系扣一样，只有系好大学的第一颗扣子，后面的扣子才不会乱。”
　　之后，我还是有些不放心。经常通过QQ跟他谈心，在微信圈里关注他的动态，并通过小李的班长、团支书，了解他的日常学习、生活等情况。
　　一周后，我又找到小李，他看起来没那么焦虑了，“跟您谈话后，我远离了游戏，尝试着去适应老师的讲课方式，独立完成每一次作业。我发现，生活变得充实起来，目标也渐渐明确了。”我点头对小李说，“除了适应大学学习，你也应该对自己的生活有一些思考。多参加一些课外活动与实践，构建和谐的人际关系，提高社会交际能力。在夯实专业知识的基础上，不断提高自身综合素养，使自己成为全面发展的大学生。”
　　处理好这件事请，我认识到，新生初入大学校园，合理“学习、生活、素质培养”的意识、目标、方法尚未形成，我们要从这些着手，帮助他们系好大学的第一颗扣子。同时要善于利用QQ、微信等新媒体，走进学生的心里，解决传统沟通方式解决不了的问题。